Há apenas um mês em operação, o aplicativo COLAB já começa a transformar a maneira como os moradores de Duque de Caxias interagem com a administração pública. Lançada pela Prefeitura Municipal, a ferramenta digital tem como objetivo principal promover uma gestão mais participativa, transparente e eficiente por meio do envolvimento direto da população.
Desde o lançamento, mais de 5.300 caxienses já baixaram o aplicativo, que permite registrar demandas, sugestões, denúncias, críticas e elogios de maneira prática e rápida. Já foram contabilizadas 2.600 solicitações de manutenção urbana, como reparo de vias, iluminação pública, limpeza de ruas e outros serviços essenciais. Destas, 1.800 já foram resolvidas, o que representa um índice de 70% de atendimento no primeiro mês.
“O COLAB é um instrumento importante para garantir que a população seja ouvida e participe ativamente da construção de uma cidade melhor. Estamos aproximando a Prefeitura dos moradores, que são quem realmente conhece a realidade de cada bairro”, afirma Michaell Soares, secretário de Comunicação e Relações Públicas.
O aplicativo oferece uma plataforma intuitiva e acessível, na qual o cidadão pode acompanhar em tempo real o andamento das solicitações, promovendo maior transparência e agilidade na prestação dos serviços. Além disso, a tecnologia contribui para que a gestão municipal tenha uma visão mais precisa das necessidades locais, otimizando a alocação de recursos e planejando ações com mais eficiência.
O COLAB está disponível para download gratuito na Google Play Store (Android) e na App Store (iOS). Após baixar, o usuário realiza um cadastro simples e já pode começar a utilizar todas as funcionalidades do sistema.
Com essa iniciativa, a Prefeitura de Duque de Caxias reforça seu compromisso com a modernização da gestão pública e o fortalecimento da participação cidadã, caminhando para uma cidade mais organizada, colaborativa e com serviços públicos mais eficazes.