A Light tem intensificado suas ações na Baixada Fluminense, com foco em manutenção preventiva, ampliação de programas sociais e melhorias no atendimento ao cliente. O objetivo é aumentar a confiabilidade no fornecimento de energia e, ao mesmo tempo, gerar benefícios diretos para a população.

Somente em 2025, já foram realizados cerca de 14 mil serviços de manutenção e quase 59 mil podas de árvores nos municípios da região. As atividades incluem substituição de postes e transformadores, inspeções programadas e modernização de trechos de rede elétrica.

A concessionária também mantém monitoramento preventivo da rede aérea e subterrânea, reduzindo falhas e aumentando a robustez do sistema. Ao todo, já foram inspecionados mais de 3 mil quilômetros de rede, com a troca de 652 transformadores e 123 postes abalroados, além da modernização de 42 quilômetros de rede elétrica. Nos últimos três anos, foram instalados 2 mil novos transformadores na Baixada.

“Além dos serviços emergenciais, a Light atua diariamente com equipes dedicadas, mapeando as necessidades de intervenções na rede elétrica com planejamento assertivo e de menor impacto para a população”, afirmou Bruno Almeida, gerente de manutenção da Light.

Entre as ações sociais, destaca-se o Light Recicla, programa que incentiva a destinação correta de resíduos em troca de descontos na conta de energia ou doação dos créditos a instituições sociais. Em 2024, o projeto reciclou 6,5 mil toneladas de resíduos, beneficiando 1.600 clientes e gerando R$ 540 mil em bônus nas faturas.

Na Baixada Fluminense, o ponto de troca está localizado em Duque de Caxias, na Av. Gov. Leonel Moura Brizola, nº 2.973, bairro Vila Centenário (Assaí Duque de Caxias), com funcionamento às segundas-feiras, das 8h às 16h30.

Outra iniciativa é a Tarifa Social de Energia Elétrica, que garante desconto na conta de luz para mais de 1 milhão de clientes na área de concessão. Para participar, é necessário manter os dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico).

A empresa também modernizou sua Agência Virtual, agora com layout mais intuitivo, navegação simplificada e segurança reforçada, permitindo resolver online solicitações como emissão de segunda via, histórico de consumo e religação de energia.

Além disso, a Light disponibiliza unidades móveis de atendimento em diferentes cidades da Baixada, ampliando o acesso presencial da população aos serviços e introduziu o pagamento via Pix, que traz mais agilidade e praticidade na quitação das faturas.

Com esse conjunto de ações, a Light reafirma seu compromisso com o desenvolvimento sustentável e o bem-estar dos moradores da Baixada Fluminense, unindo tecnologia, responsabilidade social e eficiência energética.