
A população de Paracambi vai receber nesta sexta-feira, 11 de outubro, uma edição do Expresso do Consumidor, projeto desenvolvido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) em parceria com o Procon-RJ. A iniciativa leva serviços essenciais e orientação jurídica gratuita à população por meio de uma unidade móvel totalmente adaptada e acessível.
O evento acontecerá na Praça do Miro, na Rua Projetada 2. As senhas serão distribuídas das 9h às 11h, e o atendimento seguirá até as 13h. Durante o dia, equipes da SEDCON e do Procon-RJ estarão no local para prestar orientações, receber reclamações e denúncias e auxiliar os consumidores na resolução de problemas.
Além do atendimento jurídico e técnico, o público poderá contar com os serviços do Poupa Tempo, que incluirão:
Emissão da 2ª via do título de eleitor, CPF, Carteira do Idoso (para pessoas com 60 anos ou mais) e ID Jovem (para jovens de 15 a 29 anos);
Isenção de taxas para retirada da 2ª via de certidões de nascimento, casamento, óbito, divórcio e ônus reais;
1ª e 2ª vias do Cartão do SUS;
Agendamento para emissão de passaporte e Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM).
As concessionárias Light e Rio + Saneamento também estarão presentes, prestando atendimento e ajudando os consumidores a resolver pendências relacionadas aos serviços de energia elétrica e abastecimento de água.
Criado para ampliar o acesso aos serviços de proteção ao consumidor, o Expresso do Consumidor oferece uma estrutura inclusiva, preparada para receber idosos, pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida. A iniciativa reforça o compromisso da SEDCON e do Procon-RJ com a promoção dos direitos do consumidor, a educação para o consumo e a cidadania em todo o estado.
Para o Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, levar os serviços até as comunidades representa mais do que atendimento — é uma forma de garantir dignidade e respeito.
“Com o Expresso do Consumidor e o Consumidor Social, não levamos apenas atendimento, mas também dignidade, acolhimento e a certeza de que o consumidor tem seus direitos respeitados”, destacou Gutemberg.