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Expresso do Consumidor chega a Paracambi com serviços gratuitos e orientação jurídica

Ação da SEDCON e Procon-RJ oferece emissão de documentos, atendimentos do Poupa Tempo e suporte das concessionárias Light e Rio+Saneamento nesta sexta-feira (11), na Praça do Miro

Por: Redação da Folha
09/10/2025 às 08h55 Atualizada em 20/10/2025 às 07h50
Expresso do Consumidor chega a Paracambi com serviços gratuitos e orientação jurídica

A população de Paracambi vai receber nesta sexta-feira, 11 de outubro, uma edição do Expresso do Consumidor, projeto desenvolvido pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) em parceria com o Procon-RJ. A iniciativa leva serviços essenciais e orientação jurídica gratuita à população por meio de uma unidade móvel totalmente adaptada e acessível.

O evento acontecerá na Praça do Miro, na Rua Projetada 2. As senhas serão distribuídas das 9h às 11h, e o atendimento seguirá até as 13h. Durante o dia, equipes da SEDCON e do Procon-RJ estarão no local para prestar orientações, receber reclamações e denúncias e auxiliar os consumidores na resolução de problemas.

Além do atendimento jurídico e técnico, o público poderá contar com os serviços do Poupa Tempo, que incluirão:

  • Emissão da 2ª via do título de eleitor, CPF, Carteira do Idoso (para pessoas com 60 anos ou mais) e ID Jovem (para jovens de 15 a 29 anos);

  • Isenção de taxas para retirada da 2ª via de certidões de nascimento, casamento, óbito, divórcio e ônus reais;

  • 1ª e 2ª vias do Cartão do SUS;

  • Agendamento para emissão de passaporte e Carteira de Registro Nacional Migratório (CRNM).

As concessionárias Light e Rio + Saneamento também estarão presentes, prestando atendimento e ajudando os consumidores a resolver pendências relacionadas aos serviços de energia elétrica e abastecimento de água.

Criado para ampliar o acesso aos serviços de proteção ao consumidor, o Expresso do Consumidor oferece uma estrutura inclusiva, preparada para receber idosos, pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida. A iniciativa reforça o compromisso da SEDCON e do Procon-RJ com a promoção dos direitos do consumidor, a educação para o consumo e a cidadania em todo o estado.

Para o Secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, levar os serviços até as comunidades representa mais do que atendimento — é uma forma de garantir dignidade e respeito.

“Com o Expresso do Consumidor e o Consumidor Social, não levamos apenas atendimento, mas também dignidade, acolhimento e a certeza de que o consumidor tem seus direitos respeitados”, destacou Gutemberg.

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