Moradores de Tinguá, distrito de Nova Iguaçu, e de localidades vizinhas realizaram, no dia 26, às 13h, uma manifestação para denunciar as condições da linha 423, operada pela Auto Viação Vera Cruz. O ato reuniu usuários que afirmam não suportar mais o que classificam como descaso no serviço prestado à população.

Entre as principais reclamações estão o valor da tarifa, fixado em R$ 6,70, o intervalo médio de aproximadamente uma hora entre os coletivos e a superlotação frequente nos horários de maior movimento. Passageiros também apontam que os veículos deixam de circular por volta das 20h, dificultando o retorno de trabalhadores e estudantes no período noturno.

Outras queixas incluem falhas no funcionamento do ar-condicionado e o estado de conservação dos ônibus, considerados sucateados por parte dos usuários.

Segundo os manifestantes, o custo elevado da passagem não condiz com a qualidade do serviço oferecido. Eles defendem que a população não busca privilégios, mas sim condições mínimas de transporte, como pontualidade, segurança, conforto e respeito aos passageiros — especialmente trabalhadores, estudantes, idosos e famílias que dependem diariamente da linha.

O grupo pede providências para que a situação seja revista e o atendimento à população seja normalizado.