O Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro-RJ) realizou, na manhã desta quarta-feira (15/10), uma operação de fiscalização voltada às linhas intermunicipais da empresa Nilopolitana Transportes, alvo de diversas reclamações de usuários em Nilópolis e região. A ação, batizada de “Detro te Ouve”, resultou em 24 autuações e oito ônibus retidos na garagem até que as irregularidades sejam corrigidas.

Durante a operação, fiscais abordaram veículos das linhas 428I (Cabral - Comendador Soares) e 429I (Duque de Caxias - Queimados), verificando condições mecânicas, limpeza, funcionamento do ar-condicionado e itens de acessibilidade. Os problemas encontrados vão desde falhas técnicas até descumprimento de normas que garantem o acesso de cadeirantes.

Somente em 2025, a Nilopolitana já havia acumulado 47 autos de infração, metade deles relacionados a defeitos na refrigeração e falhas em plataformas elevatórias. Com as autuações de hoje, o total chega a 71 infrações em dez meses.

O presidente do Detro-RJ, Raphael Salgado, acompanhou a ação ao lado do diretor técnico-operacional, Danilo Menezes. Segundo Salgado, a operação visa garantir segurança e qualidade aos passageiros fluminenses.

“A ‘Detro te Ouve’ nasce da empatia e do respeito aos passageiros. Ou a empresa troca seus ônibus, ou nós trocamos a empresa”, afirmou o presidente.

De acordo com Menezes, a empresa será notificada a apresentar um plano de ação que deve incluir a substituição de metade da frota por veículos novos e refrigerados, além de medidas imediatas de segurança.

“Nenhum veículo recolhido poderá voltar às ruas antes que a segurança dos passageiros esteja garantida”, reforçou.

A operação faz parte do planejamento do Detro-RJ para a licitação das linhas intermunicipais que ocorrerá em breve. Passageiros podem continuar contribuindo com denúncias e sugestões à Ouvidoria do departamento pelo site rj.gov.br/ouverj ou pelo telefone (21) 3883-4100.